CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

1. Objet et éditeur

Le service est édité par MALUMI, société à responsabilité limitée immatriculée sous le SIREN 105 717 425, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Il permet de consulter le planning des cours, d'acheter des séances et de réserver sa place dans la salle Fitness Place située 432 avenue Delattre de Tassigny, 83600 Fréjus.

2. Compte

La réservation nécessite un compte, créé depuis l'application mobile. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels ; toute réservation effectuée depuis votre compte vous est imputable. Le compte est strictement personnel et ne peut être partagé. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application.

3. Séances et crédits

Les séances s'achètent à l'unité ou par pack. Une séance réservée consomme un crédit ; les crédits sont portés au compte dès la validation du paiement. Ils sont nominatifs, non cessibles, ne sont pas remboursables en argent et n'ont pas de date d'expiration. Les tarifs affichés sont en euros toutes taxes comprises et peuvent évoluer ; le tarif applicable est celui affiché au moment de l'achat.

4. Paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée. Un justificatif est disponible dans l'historique de votre compte.

5. Réservation, annulation et liste d'attente

• Chaque cours est limité à 10 participants ; les places sont attribuées par ordre de réservation.
• Vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant le début du cours : le crédit est immédiatement restitué et la place proposée à la liste d'attente.
• Passé ce délai, l'annulation n'est plus possible et le crédit reste consommé, y compris en cas d'absence.
• Si un cours est annulé par la salle, les inscrits et la liste d'attente sont prévenus et les crédits sont automatiquement restitués.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter d'un achat de séances effectué à distance. Ce droit ne s'applique plus aux séances déjà consommées, ni aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée (article L221-28 12°). Toute demande est à adresser à fitnessplace83@gmail.com.

7. Règles dans la salle et santé

La pratique sportive engage votre responsabilité : vous déclarez être en état de santé compatible avec l'activité et devez signaler au coach toute contre-indication, blessure ou grossesse. Il est demandé d'arriver à l'heure, de porter une tenue et des chaussures propres réservées à la salle, et de suivre les consignes du coach ainsi que le règlement intérieur affiché. Le studio peut refuser l'accès ou suspendre un compte en cas de comportement dangereux ou irrespectueux, sans remboursement des séances consommées.

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer l'accès continu au site et à l'application, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour une cause indépendante de notre volonté. Le planning affiché est susceptible d'être modifié ; seule la version en ligne fait foi.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

10. Évolution et droit applicable

Les présentes conditions peuvent être mises à jour ; la version applicable est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, et le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.